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부팅 문제

부팅 문제

전원 공급 후 Xpanel이 정상적으로 부팅하지 못하는 경우가 있습니다. 제품 외부에 설치한 전원부의 용량 초과 및 손상 여부와 전원 케이블의 접촉 상태를 먼저 확인하여 주십시오. 전원 공급 관련 문제가 없다면 아래 내용을 확인하여 문제를 해결해주십시오.

(1)   Windows CE가 부팅되지 않습니다.

  • Windows OS 파일이 손상되어 있을 수 있습니다.

Xpanel을 재부팅하신 후에도 동일한 현상이 발생할 경우 제품 점검이 필요하오니 구입처 혹은 CIMON 고객센터(1899-1891)에 연락하십시오.

(2)   Xpanel 실행 시 아래와 같이 빈 화면에서 멈춤 상태가 됩니다.

  • 프로젝트 파일이 손상되었거나 유실되었을 수 있습니다.

해당 프로젝트를 XpanelDesigner에서 Xpanel로 다운로드하여 주시기 바랍니다.

※    프로젝트 다운로드 방법은 ‘온라인 메뉴’ 도움말을 참조해주시기 바랍니다.

 

(3)   Windows CE 바탕화면에서 프로젝트 화면으로 자동 전환 되지 않습니다.

  • XpanelDesigner의 응용프로그램 파일이 손상되었거나 유실되었을 수 있습니다.

기존에 사용 중인 응용프로그램의 버전 혹은 프로젝트의 버전을 알고 계신 경우,
싸이몬 홈페이지(www.cimon.com)에서 해당 버전의 XpanelDesigner를 다운로드 받아 설치하신 후, 아래와 같이 응용프로그램 업그레이드를 진행하여 주시기 바랍니다.

프로젝트의 백업 파일이 없을 경우, 프로젝트를 업로드 후 응용프로그램의 업그레이드를 진행하여 주시기 바랍니다.

기존에 사용 중인 응용프로그램의 버전 혹은 프로젝트의 버전을 모르실 경우, 프로젝트 업로드 후 싸이몬 홈페이지(www.cimon.com)에서 최신 버전의 XpanelDesigner를 다운로드 받아 설치하신 후 아래와 같이 응용프로그램 업그레이드를 진행하여 주시기 바랍니다.

※    프로젝트 업로드 및 다운로드 방법은 ‘온라인 메뉴’ 도움말을 참조해주시기 바랍니다.

Xpanel의 응용프로그램과 프로젝트의 버전이 다를 경우 비정상적으로 동작합니다. 두 버전이 동일하도록 응용프로그램 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.

a)   [온라인] - [Xpanel 응용프로그램 업그레이드]를 선택한 후, 연결 방식을 지정합니다.

b)   업그레이드할 버전을 확인 후 [예]를 선택 합니다.

 

c)    응용프로그램의 업그레이드가 완료되면 아래와 같은 확인 화면이 나타납니다.

d)   XpanelDesigner에서 업로드한 프로젝트 혹은 프로젝트의 백업파일을 Xpanel에 다운로드하여 주시기 바랍니다.

e)   Windows CE의 바탕화면에서 [Xpanel]을 더블클릭 한 후 프로젝트 화면이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.

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