기술 지원 서비스 |
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[ 전화 문의 시 준비 사항 ]
CPU Type
OS or 펌웨어 버전 확인
CICON 버전 확인
제품명 / 제품번호(S/N)
문제가 발생하는 때의 상황과 작업
[ OS 버젼 확인 ]
CICON [ 매뉴표시줄 - 온라인 - PLC 상태 ]를 클릭합니다.
PLC상태 창에서 PLC 종류 및 OS 버젼을 확인 하실 수 있습니다.
[ 펌웨어 확인 방법 ]
CICON 화면 왼쪽 "프로젝트 창 - 모듈정보"를 클릭하시면 해당모듈의 설정 창이 활성화 됩니다.
하단의 [ 현재상태 ] 버튼을 확인 - Version을 확인 합니다.
[ CICON 버전 확인 ]
CICON 실행 후 [ 도움말 ] - [ CICON 정보] 를 클릭합니다.
CICON 버전 번호 및 패치 번호(년월일)을 확인 합니다.
[ USB Driver 설치 방법 ]
USB Driver 설치 관련 안내와 Trouble Shooting 은 [USB Driver 설치 방법]을 참조해 주십시오.
평생 교육원 기술 교육 |
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<교육문의처>
광교 교육센터
TEL : 1899-5001 연결 후 5번 | E-MAIL : educimon@cimon.com
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