터치 문제 관련 내용 확인 전, 제품의 보호필름이 제거되어 있는지 확인하여 주십시오. 보호 필름은 제품 출고 전 터치 커버 방지를 위한 임시 필름입니다. 또한 스마트폰에 사용되는 보호 필름과 다르오니 제거 후 제품을 사용하여 주십시오. 이에 대한 문제가 없다면 아래 내용을 확인하여 문제를 해결해주십시오.
(1) 화면을 터치했는데 다른 곳이 반응합니다.
터치의 보정이 올바르지 않을 수 있습니다. 다음과 같이 터치 보정을 진행하여 주시기 바랍니다.
...
이 방법은 아래의 사전 설정이 이루어져 있을 때만 적용할 수 있습니다.
사전 설정 |
a) Ethernet Loader화면에서 [Configure]를 선택합니다.
...
e) 터치 보정이 완료 된 후 화면을 터치하여 확인합니다.
|
Hybrid Xpanel 환경설정 창에서 설정하는 방법
응급 상황에 터치 문제가 발생하였을 경우, USB 방식의 마우스를 Xpanel의 USB 호스트 포트에 연결하여 사용할 수 있습니다.
USB 마우스를 통한 화면 보정 |
a) USB 방식의 마우스를 Xpanel의 USB 호스트 에 연결하여 사용할 수 있습니다. 아래 그림과 같이 번호 순서대로 클릭 시 Xpanel Config 화면이 표시됩니다.
...
d) 터치 보정이 완료 된 후 화면을 터치하여 확인합니다.
...
(2) 화면을 터치했는데 아무런 반응이 없습니다.
Xpanel을 재부팅하신 후에도 동일한 현상이 발생할 경우, 제품 점검이 필요하오니 구입처 혹은 CIMON 고객센터에 연락하십시오.
...